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En bas à droite de chaque écran de votre espace. Il propose :

• les articles utiles pour la page où vous êtes ;
• une recherche dans le centre d’aide ;
• l’assistant, qui répond à vos questions à partir des articles du centre d’aide, en citant ses sources ;
• Écrire à l’équipe, quand la réponse n’y est pas.

L’assistant est une intelligence artificielle (Mistral AI, Union européenne) : il peut se tromper, et ne remplace ni vos statuts ni le conseil d’un professionnel. N’y écrivez pas de données personnelles d’adhérents.

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Décrivez ce que vous faisiez et ce qui s’est passé. La page où vous êtes est jointe automatiquement. Vous recevez une référence de demande, et la réponse de l’équipe arrive dans vos notifications et par email. Vos demandes en cours sont listées dans Mes demandes, où vous pouvez répondre.

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