Centre d’aide
Comment pouvons-nous
vous aider ?
Bien démarrer
Bien démarrer avec QuoréomCréer l’espace de l’association, compléter sa fiche et ses règles, inviter le bureau : les premières étapes.Travailler à plusieurs : inviter le bureau et transmettre le compteInviter des gestionnaires ou des lecteurs, comprendre les rôles et passer la main au nouveau bureau sans rien perdre.Offres, abonnement et facturationGratuit, Standard ou Pro : ce que comprend chaque offre, comment payer, changer d’offre ou résilier.Sécurité du compte et notificationsMot de passe, double authentification, emails de rappel et suppression du compte.Assemblées générales
Enregistrer les règles de vos assemblées généralesDélai de convocation, quorum, majorités, procurations : les règles de vos statuts, saisies à la main ou lues par l’IA.Préparer une assemblée généraleCréer l’AG, suivre son calendrier et ses échéances, constituer le dossier (ordre du jour, rapports, résolutions, pouvoir).Envoyer les convocations avec preuve d’envoiConvoquer les adhérents par email, joindre les documents, suivre les consultations, les pouvoirs et les votes à distance.Feuille d’émargement et mode tablettePréparer la liste des participants, faire signer sur tablette, fusionner les doublons, imprimer la feuille.Tenir la séance : quorum, procurations et votesSuivre le quorum en direct, gérer les pouvoirs, faire voter à main levée ou par téléphone et projeter les résultats.Procès-verbal et suites de l’AGGénérer le PV à partir de la séance, puis diffuser, inscrire au registre et déclarer les changements.Tenir une AG à distance ou en hybrideVotes à distance avant l’AG, et AG en visio avec Discus : émargement et votes compris.Adhérents et cotisations
Importer et gérer vos adhérentsImporter un fichier Excel ou CSV, ajouter un adhérent, exporter la liste, gérer les anciens adhérents.Cotisations : appel, relances et encaissementRégler la période et le montant, envoyer l’appel à cotisation, laisser partir les relances, enregistrer les paiements.Le lien personnel de l’adhérentPaiement en ligne, carte d’adhérent et convocations : ce que l’adhérent trouve derrière son lien, sans créer de compte.Finances
Activer le paiement en ligne avec HelloAssoRelier le compte HelloAsso de l’association pour encaisser cotisations et dons par carte, sans frais pour l’association.Dons, page de dons et reçus fiscauxPublier la page de dons, partager son adresse courte et son QR code, enregistrer les dons reçus et délivrer les reçus fiscaux.Trésorerie : relevé bancaire, comptes annuels et budgetImporter le relevé de la banque, laisser Quoréom classer les opérations, produire les comptes de l’exercice et le budget.Trouver des financements et préparer une demande de subventionLes aides adaptées à votre objet et votre territoire, le suivi des demandes et la rédaction du dossier avec l’IA.Vie de l’association
Bénévoles : missions, heures et attestationsProposer des missions, noter les présences, valoriser les heures dans les comptes et délivrer des attestations.Mémoire de l’association : registre spécial, réunions, carnet et passationLe registre obligatoire, les réunions de bureau et leurs décisions, le carnet des contrats et le dossier de passation.Documents, modèles et assistant de rédaction IAGénérer un document depuis un modèle, l’éditer, l’exporter en PDF ou Word, et se faire aider par l’IA.Le Coffre : mots de passe et notes secrètes chiffrés de bout en boutRanger les accès de l’association, les partager avec les bonnes personnes, et que faire en cas d’oubli de la phrase secrète.Échéances, rappels et score de santéLes obligations datées de l’association, les rappels qui les accompagnent, et le score de santé pour savoir où agir.Fédérations et réseaux
Fédérations et réseaux d’associationsCe que voit une association membre d’une fédération, et ce que la fédération pilote depuis « Mon réseau ».Aide et contact
Obtenir de l’aide et contacter l’équipeLe bouton « Besoin d’aide ? », l’assistant, et comment écrire à l’équipe Quoréom et suivre sa demande.Vous cherchez des explications sur le droit des associations (statuts, AG, reçus fiscaux…) ? Consultez nos guides pratiques.
Une question sans réponse ? Écrivez-nous à [email protected].
Votre prochaine étape peut être simple
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Créez votre espace. Ajoutez votre association.
Le reste se construit, une étape à la fois.