Adhérents et cotisations
Cotisations : appel, relances et encaissement
Régler la période et le montant, envoyer l’appel à cotisation, laisser partir les relances, enregistrer les paiements.
Menu Membres → Adhérents.
Réglages
Réglages : période de cotisation (année civile ou saison de septembre à août), montant, et mode de paiement :
- pas de paiement en ligne (espèces, chèque, virement enregistrés par le bureau) ;
- carte bancaire en ligne avec HelloAsso, versée directement sur le compte de l’association (voir Paiement en ligne) ;
- lien vers une autre plateforme (formulaire d’adhésion existant…).
L’appel à cotisation
Envoyer l’appel : un email à chaque adhérent qui n’a pas réglé la période, avec son lien de paiement personnel. Les relances partent automatiquement après 15 puis 30 jours (deux relances au plus).
Enregistrer un paiement
Dans la liste, choisissez le mode (carte au terminal, virement, chèque, espèces, autre) puis Marquer payée. Depuis la fiche d’un adhérent, vous pouvez aussi indiquer la date de réception, ou exonérer l’adhérent pour la période. Les paiements en ligne sont enregistrés tout seuls.
Les filtres À jour / En attente / Anciens et les indicateurs (taux à jour, montant encaissé) suivent l’avancement. Les adhérents à jour sont les votants de vos AG.