Accueillir et valoriser les bénévoles

Les bénévoles sont la force des associations. Les accueillir dans un cadre clair, rembourser leurs frais correctement et reconnaître leur engagement les fidélise, et rassure les financeurs.

Qu’est-ce qu’un bénévole ?

Le bénévole donne de son temps librement, sans lien de subordination et sans aucune rémunération, en argent ou en nature. Il peut arrêter à tout moment. Une contrepartie régulière ou des « défraiements » forfaitaires sans justificatifs exposent l’association à une requalification en contrat de travail.

Rembourser les frais

Les dépenses engagées pour l’association (déplacements, achats) peuvent être remboursées sur justificatifs, et pour leur montant réel ; pour les déplacements en voiture, le barème kilométrique fiscal sert de référence. Fixez les règles dans le règlement intérieur.

Le bénévole peut aussi renoncer expressément au remboursement de ses frais : si l’association est habilitée à délivrer des reçus fiscaux, cet abandon de frais est assimilé à un don et ouvre droit à une réduction d’impôt.

Assurer les bénévoles

Vérifiez que l’assurance responsabilité civile de l’association couvre les bénévoles pendant leurs missions, et envisagez une garantie individuelle accident. C’est une question à poser dès la souscription du contrat.

Organiser les missions

• décrire chaque mission : date, horaires, lieu, nombre de personnes ;
• permettre l’inscription simple, et le désistement ;
• rappeler la mission la veille ;
• noter les présences et les heures réalisées.

Valoriser le bénévolat

Le temps donné est une ressource réelle de l’association. Il se valorise en contributions volontaires en nature : nombre d’heures multiplié par un taux horaire, souvent le SMIC charges comprises, présenté en pied du compte de résultat dans le rapport du trésorier. Les financeurs y voient la capacité de mobilisation de l’association, et les dossiers de subvention le demandent souvent.

Reconnaître l’engagement

Une attestation des missions et des heures aide un bénévole à valoriser son expérience : candidature, validation des acquis de l’expérience, ou déclaration au Compte d’engagement citoyen lorsqu’il remplit les conditions de ce dispositif.

Dans Quoréom, les missions sont proposées par email aux bénévoles, qui s’inscrivent depuis leur espace personnel ; un rappel part la veille, les présences comptent les heures, la valorisation apparaît dans les comptes et chaque bénévole télécharge son attestation.

Questions fréquentes

Ce guide donne des informations générales sur le droit des associations loi 1901, à jour à la date indiquée. Il ne remplace pas l’avis d’un professionnel pour une situation particulière.